Deklaracja dostępności
Oświadczenie w sprawie dostępności
Teatr Ludowy zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą
z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Teatru Ludowego dostępnej pod adresem:
https://ludowy.pl.
Dane strony internetowej
-
Data publikacji strony internetowej:
-
Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron
internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Elementy strony, które nie są zgodne z ustawą:
-
WCAG 2.1 – 4.1.1 Parsowanie (poziom A) – na wybranych podstronach mogą występować błędy walidacji kodu
HTML/CSS wykazywane przez walidator W3C, co może wpływać na poprawną interpretację struktury strony przez technologie
asystujące.
Plan działań: sukcesywne usuwanie błędów walidacji i poprawa semantyki kodu w oparciu o wyniki walidatora W3C
(validator.w3.org). -
WCAG 2.1 – 1.3.4 Orientacja (poziom AA) – w audycie wskazano problem z responsywnością na urządzeniach
mobilnych (m.in. ucinanie treści w sekcjach Aktualności, Zespół oraz Media).
Status: poprawione – zapewniono prawidłowe wyświetlanie treści w orientacji pionowej i poziomej
(bez ucinania elementów).
Dostępność wymienionych elementów Teatr planuje wprowadzać sukcesywnie. Priorytetem są poprawki wpływające na
nawigację, strukturę treści i zgodność kodu (w tym walidacja W3C) oraz dostosowanie materiałów wideo.
Przygotowanie deklaracji dostępności
-
Data sporządzenia deklaracji:
-
Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację zaktualizowano na podstawie audytu dostępności cyfrowej przeprowadzonego w dniach
30.01–03.02.2026 oraz wcześniejszych oświadczeń wykonawców.
Audyt przeprowadził Rafał Pawłowski (Fundacja Brak Barier).
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do:
Anna Ryś
Adres email: promocja@ludowy.pl
Telefon: 519 374 339
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy
zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż
2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści wskazanej w Twoim żądaniu,
zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności
cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy
Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do Dyrektora naszego teatru:
Małgorzata Bogajewska — Dyrektor Teatru Ludowego
Adres: os. Teatralne 34, 31-948 Kraków
Email: teatr@ludowy.pl
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Teatr Ludowy jest częściowo dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Posiada trzy lokalizacje:
Budynek główny: Duża Scena (os. Teatralne 34), Teatralny Instytut Młodych: Scena Kameralna, Scena Kolorowa, Scena Warsztatowa
(os. Teatralne 23), Wieża Ratuszowa: Scena Pod Ratuszem (Rynek Główny 1).
Prosimy o wcześniejszy kontakt z Biurem Obsługi Widza celem zapewnienia najdogodniejszych miejsc na widowni:
tel.: 12 68 02 112 / email: rezerwacja@ludowy.pl.
Osoby z niepełnosprawnościami mają prawo przebywać w teatrze z psem przewodnikiem/asystentem.
Duża Scena – os. Teatralne 34, Kraków
Scena zlokalizowana jest w zabytkowym budynku na Osiedlu Teatralnym i stanowi wolno stojący obiekt usytuowany przy ul.
Obrońców Krzyża. Budynek stoi na placu publicznym urządzonym w formie skweru. Dojście do budynku z najbliższych przystanków
tramwajowych i autobusowych (przystanki: Teatr Ludowy) zajmuje nie więcej niż 5–7 minut pieszo.
Wejście główne znajduje się od strony ulicy. Do wejścia prowadzą schody bez poręczy. Drzwi są przeszklone bez kontrastowych
oznaczników. Po przejściu pierwszych drzwi jest się w holu kasowym. Kasa znajduje się po lewej stronie. Przed kasą znajduje
się marmurowy stolik, który należy ominąć. Okienko kasowe nie posiada udogodnień dla osób z niepełnosprawnościami.
Hol główny oddzielony jest szklanymi drzwiami. Od wewnętrznej strony holu głównego czeka na Państwa obsługa bileterska.
Prosimy o zgłoszenie potrzeby pomocy przy dotarciu na właściwe miejsce na widowni lub innej części foyer teatralnego.
Kawiarnia teatralna znajduje się w lewej części holu głównego.
Wejście dla osób poruszających się na wózkach znajduje się po prawej stronie od frontu budynku (przy parkingu). Po wcześniejszym
kontakcie obsługa wystawi podjazd i pomoże dostać się do wnętrza teatru. Wjazd na widownię znajduje się na tym samym piętrze.
Szatnia i toalety dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami znajdują się na podwyższeniu (poziom wejścia głównego),
na które można wjechać przy pomocy platformy przyschodowej do transportu osób z niepełnosprawnościami.
Z prawej strony budynku znajduje się ogólnodostępny parking z wyznaczonym 1 miejscem dla osób ze specjalnymi potrzebami.
Istnieje możliwość wygospodarowania całego rzędu dla osób poruszających się na wózkach (8 rząd widowni) składającego się z 26 miejsc.
Teatralny Instytut Młodych – os. Teatralne 23, Kraków
Budynek Teatralnego Instytutu Młodych Teatru Ludowego znajduje się przy ulicy wewnątrz osiedla Teatralnego.
Dojście do budynku z najbliższych przystanków tramwajowych i autobusowych (przystanki: Teatr Ludowy) zajmuje nie więcej niż 5–7 minut pieszo.
Aby dojść do budynku należy kierować się na budynek główny teatru. Mając go po swojej lewej stronie należy przemieszczać się wzdłuż chodnika mając budynek po lewej stronie.
W pierwszej części chodnik jest wąski i należy przejść przez płytę parkingową. Idąc wzdłuż parkingu dochodzimy do kolejnego chodnika, który prowadzi pod budynek.
Na końcu chodnika skieruj się w prawą stronę. Należy przejść przez ulicę po przekątnej w prawo – droga wewnętrzna osiedlowa bez przejścia dla pieszych.
Jesteś na przeciwko wejścia. Wejście do budynku znajduje się we wnęce na wprost.
Wejście główne to szklane drzwi znajdujące się na poziomie chodnika na rogu budynku (po lewej stronie). Drzwi o odpowiedniej szerokości do przejazdu wózkiem.
Miejsce postojowe dla osób z niepełnosprawnościami usytuowane jest na dziedzińcu wewnętrznym za budynkiem. Wzdłuż lewego boku budynku prowadzi droga wewnętrzna,
na wprost znajduje się wiata, a miejsce postojowe jest jako pierwsze od lewej, skrajne stanowisko. Od strony parkingu znajduje się portiernia, która działa całodobowo.
Przy wejściu jest domofon po prawej stronie – jeśli jest potrzebna pomoc przy parkowaniu prosimy o poinformowanie portiera.
Wyniki raportu z audytu – pobierz plik pdf
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
W sprawach związanych z dostępnością komunikacyjno-informacyjną możesz kontaktować się z Teatrem Ludowym w taki sam sposób jak
w przypadku zgłoszeń dotyczących dostępności cyfrowej: e-mailem lub telefonicznie.
Jeżeli potrzebujesz informacji w alternatywnym formacie (np. odczytania treści, przesłania informacji w innej formie, wsparcia w
załatwieniu sprawy), zgłoś taką potrzebę w wiadomości e-mail lub telefonicznie – postaramy się zapewnić pomoc adekwatną do sytuacji.
